적용 범위
본 약관은 이용자가 Taily 앱과 당사 웹사이트에서 코인 구매, VIP 멤버십 가입 등 유료 서비스를 이용할 때 적용됩니다. 구매를 완료하면 본 약관과 「서비스 약관」「개인정보 처리방침」을 읽고 동의한 것으로 봅니다.
코인
- 코인은 앱에서 회차 잠금 해제와 VIP 기간 교환에 쓰는 가상 아이템이며 화폐가 아닙니다. 현금으로 바꾸거나 출금하거나 다른 사람에게 양도할 수 없습니다.
- 코인은 만료되지 않습니다. 충전, 이벤트 보상, 무료로 받은 코인은 모두 하나의 잔액으로 합산되며 사용할 때 구분하지 않습니다.
- 충전 상품, 가격, 보너스 수량은 구매 당시 구매 화면에 표시된 내용을 따릅니다. 이벤트 기간에는 첫 충전 시 추가 보너스를 받을 수 있으며, 자세한 내용은 이벤트 안내를 따릅니다.
- 광고 시청, 일일 미션 완료, 출석 체크, 시청 보상, 친구 초대 등으로 코인을 무료로 받을 수 있습니다. 방법별 지급 수량과 일일 한도는 변경될 수 있으며 앱에 표시된 내용을 따릅니다.
회차 잠금 해제
- 작품마다 무료 회차 수, 회차별 잠금 해제 가격, 시즌 전체 구매 가격이 따로 정해지며, 상세 페이지나 재생 화면에 표시된 내용을 따릅니다.
- 잠금 해제는 항상 이용자의 확인이 필요하며, 당사가 코인을 자동으로 차감하지 않습니다. 잠금 해제한 회차는 기한 없이 다시 볼 수 있습니다.
- 일부 작품은 VIP 전용이며 VIP 기간에만 볼 수 있습니다.
VIP 멤버십
- VIP 기간에는 VIP 전용 작품을 포함한 모든 작품을 광고 없이 볼 수 있습니다.
- 요금제와 가격은 구매 화면에 표시된 내용을 따르며, 신규 이용자 첫 달 할인 등 이벤트는 해당 안내를 따릅니다.
- App Store 또는 Google Play에서 구매한 구독은 App Store 또는 Google Play의 구독 관리에서 해지할 때까지 주기마다 자동으로 갱신되고 결제됩니다. 해지 후에도 현재 주기가 끝날 때까지 혜택이 유지됩니다.
- 코인으로 VIP 기간을 교환할 수도 있으며, 교환 비율과 1회 한도는 앱에 표시된 내용을 따릅니다. 여러 번 구매하거나 교환한 기간은 차례로 이어서 더해집니다.
- 기기를 바꾸거나 앱을 다시 설치한 경우, 멤버십 페이지의 「구매 복원」으로 구매한 멤버십을 되찾을 수 있습니다.
결제
결제는 Apple(App Store), Google(Google Play) 또는 PayPal이 처리하며 각 사의 약관이 적용됩니다. 당사는 이용자의 카드 정보를 받거나 저장하지 않습니다.
환불
- 법령에 달리 정한 경우를 제외하고, 코인과 VIP는 구매가 완료되면 환불되지 않습니다.
- App Store 또는 Google Play로 결제한 경우 환불은 Apple 또는 Google에 신청해야 하며 각 사의 정책에 따라 처리됩니다. PayPal로 결제한 경우 당사에 문의하시면 처리를 도와드립니다.
- 주문이 환불되면 당사는 해당 주문으로 지급한 코인(보너스 포함)과 관련 혜택을 회수합니다. 잔액이 부족한 경우 당사는 부족분을 회수할 권리를 보유합니다.
미성년자
앱을 이용하려면 만 13세 이상이어야 합니다. 미성년자는 결제 전에 부모 또는 법정대리인의 동의를 받아야 합니다.
계정 탈퇴
탈퇴 전에 코인과 VIP 혜택을 모두 사용해 주세요. 탈퇴 후에는 남은 코인, 잠금 해제한 콘텐츠, 기간이 남은 멤버십 혜택을 더 이상 이용할 수 없으며 환불되지 않습니다. 앱 스토어에서 구매한 자동 갱신 구독은 계정 탈퇴로 해지되지 않으므로, 먼저 App Store 또는 Google Play에서 해지해 주세요.
약관 변경 및 문의
당사는 본 약관을 변경할 수 있으며, 중요한 변경은 앱에서 미리 공지합니다. 궁금한 점은 당사 웹사이트의 실시간 상담 또는 이메일(cs@taily.tv)로 문의해 주세요.