Datenschutzrichtlinie

Version 3.0 · Gültig ab 29. September 2026

Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie die Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd. (nachfolgend „wir" oder „uns") bei Ihrer Nutzung der App Taily Drama, der Website taily.tv und damit verbundener Dienste (nachfolgend „der Dienst") Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet, speichert, weitergibt und schützt, sowie über die Ihnen zustehenden Rechte. Bitte lesen Sie diese Richtlinie vor der Nutzung des Dienstes sorgfältig durch. Mit der Nutzung des Dienstes bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie gelesen und verstanden haben.

1. Von uns erhobene Informationen

Wir erheben nur die Informationen, die zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Sie lassen sich nach ihrer Herkunft in drei Kategorien einteilen.

1.1 Von Ihnen bereitgestellte Informationen

  • Kontoinformationen: die bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse und das Passwort (wir speichern ausschließlich einen gesalzenen Hash-Wert des Passworts, niemals den Klartext), Ihren Spitznamen und Ihr Profilbild. Bei der Anmeldung über Apple oder Google erhalten wir von der jeweiligen Plattform Ihre Kontokennung, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse, jeweils im Umfang der von Ihnen erteilten Berechtigung.
  • Von Ihnen veröffentlichte Inhalte: Kommentare, Rezensionen, Beiträge in der Community, von Ihnen hochgeladene Bilder sowie deren Veröffentlichungszeitpunkt. Beim Veröffentlichen eines Bildes greift die App nach Ihrer Freigabe auf Ihre Fotomediathek oder Kamera zu, und zwar ausschließlich für das von Ihnen ausgewählte oder aufgenommene Bild; andere Fotos werden weder durchsucht noch hochgeladen.
  • Melde- und Support-Aufzeichnungen: von Ihnen eingereichte Meldungen, Rückmeldungen und Beschwerden sowie Ihr Schriftverkehr und Anhänge mit unserem Online- oder E-Mail-Support.
  • Empfehlungs- und Werbeinformationen: von Ihnen eingegebene oder über einen Link mitgeführte Einladungs- oder Aktionscodes.

1.2 Bei der Nutzung des Dienstes automatisch erzeugte Informationen

  • Geräteinformationen: Gerätemodell, Betriebssystem und dessen Version, App-Version, Systemsprache und Zeitzone, Bildschirmparameter sowie eine von uns für das Gerät erzeugte anonyme Gerätekennung.
  • Netzwerkinformationen: IP-Adresse sowie das daraus abgeleitete Land und die ungefähre Region (keine genaue Standortbestimmung; wir fordern Ihren GPS-Standort weder an noch nutzen wir ihn).
  • Nutzungsdaten: von Ihnen angesehene Folgen, Wiedergabefortschritt, Sehdauer, Favoriten, Gefällt-mir-Angaben, abonnierte Serien, Suchbegriffe sowie aufgerufene Seiten und durchgeführte Aktionen.
  • Transaktionsdaten: Aufladungen und Ausgaben von Münzen, VIP-Abonnementstatus, Bestellnummern sowie die vom App Store zurückgegebenen Transaktionskennungen. Wir erhalten weder Ihre Kartennummer noch Ihr Zahlungspasswort oder andere Zahlungsnachweise; die Zahlung wird von Apple, Google oder PayPal abgewickelt.
  • Protokolldaten: Zugriffsprotokolle, Fehlermeldungen und Leistungsdaten, die wir zur Sicherstellung der Stabilität und Sicherheit des Dienstes erfassen.

1.3 Von Werbepartnern erhobene Informationen

Zur Ausspielung und Erfolgsmessung von Werbung können Werbepartner mit Ihrer Einwilligung die Werbekennung des Geräts (IDFA unter iOS, Werbe-ID unter Android), die IP-Adresse, Geräteinformationen, Aufzeichnungen zu Werbeeinblendungen und -klicks sowie die ungefähre Region erheben. Einzelheiten finden Sie unter „4. Werbung und Tracking".

Wir erheben weder Ihre Kontakte, Ihren genauen Standort, biometrische Daten noch Ausweisdokumente oder andere sensible personenbezogene Daten.

2. Wie wir diese Informationen verwenden

Wir verwenden Ihre Informationen für die folgenden Zwecke und, soweit nach anwendbarem Recht erforderlich, auf der jeweils einschlägigen Rechtsgrundlage (Vertragserfüllung, Ihre Einwilligung, unser berechtigtes Interesse oder eine gesetzliche Verpflichtung):

  1. Bereitstellung der Kernfunktionen: Einrichtung und Verwaltung Ihres Kontos, Wiedergabe von Inhalten, Synchronisierung des Wiedergabefortschritts sowie Wiederherstellung Ihrer Käufe und Berechtigungen auf mehreren Geräten.
  2. Abwicklung von Transaktionen: Verarbeitung von Aufladungen und Abonnements, Gutschrift von Münzen und Mitgliedschaftsvorteilen, Abrechnung von Empfehlungsprovisionen, Bearbeitung von Rückerstattungen und Abgleich.
  3. Inhaltsempfehlungen: Empfehlung von Inhalten auf der Startseite, der Suchseite und an anderen Stellen auf Grundlage Ihres Wiedergabeverlaufs und Ihrer Präferenzen. Sie können den Grad der Personalisierung verringern, indem Sie Ihren Wiedergabeverlauf löschen.
  4. Community und Sicherheit: Anzeige der von Ihnen veröffentlichten Inhalte, Bearbeitung von Meldungen, Blockierungen und regelwidrigen Inhalten, Erkennung von künstlicher Reichweitensteigerung, Betrug, missbräuchlichen Zahlungen und anderen Auffälligkeiten sowie Schutz der Kontosicherheit.
  5. Werbung: Ausspielung von Werbung, Steuerung der Anzeigehäufigkeit, Erfolgsmessung sowie mit Ihrer Einwilligung die Ausspielung personalisierter Werbung.
  6. Kundenservice: Erkennung und Beantwortung Ihrer Anfragen, Beschwerden und Rechtsausübungsersuchen.
  7. Benachrichtigungen: Versand von Benachrichtigungen zu Ihrem Konto, zu Transaktionen und zu Inhalts-Updates. Werbliche Push-Nachrichten werden nur mit Ihrer Einwilligung versendet; Sie können diese jederzeit in den Systemeinstellungen oder den App-Einstellungen deaktivieren.
  8. Verbesserung des Dienstes: statistische Auswertungen und Produktoptimierung. Die dafür verwendeten Daten werden aggregiert oder anonymisiert und dienen nicht Ihrer Identifizierung.
  9. Erfüllung gesetzlicher Pflichten: Einhaltung aufsichtsrechtlicher Vorgaben, Aufbewahrung gesetzlich vorgeschriebener Transaktionsaufzeichnungen und Reaktion auf behördliche oder gerichtliche Verfahren.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Zwecke, die mit den oben genannten nicht vereinbar sind; sollten wir sie für einen neuen Zweck verwenden wollen, holen wir zuvor Ihre Einwilligung ein.

3. Weitergabe und Offenlegung von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie nur in folgenden Fällen an Dritte weiter:

  • Zahlungsdienstleister: Apple (App Store), Google (Google Play) und PayPal, zur Abwicklung von Zahlungen, zur Verwaltung von Abonnements und zur Bearbeitung von Rückerstattungen. Sie verarbeiten Ihre Zahlungsdaten nach ihren jeweils eigenen Datenschutzrichtlinien.
  • Werbepartner: Wir schalten Werbung über AppLovin MAX, das wiederum Werbenetzwerke wie Google AdMob, Pangle und Mintegral sowie den eigenen Werbedienst von Taily anbindet. Die weitergegebenen Daten beschränken sich auf den in „4. Werbung und Tracking" genannten Umfang.
  • Technische Dienstleister: Anbieter, die uns Cloud-Hosting, Content-Delivery (CDN), Video-Transcodierung und Streaming, den Versand von E-Mails sowie Kundenservice-Systeme bereitstellen, darunter Alibaba Cloud und Bunny.net. Sie dürfen Daten ausschließlich nach unseren Weisungen und im Rahmen vertraglicher Vereinbarungen verarbeiten und nicht für eigene Zwecke nutzen.
  • Content-Ersteller und Partner: Wir stellen Erstellern aggregierte Statistiken zu ihren Werken zur Verfügung (Aufrufe, Freischaltungen, Einnahmen usw.), die keine Rückschlüsse auf Ihre Person zulassen.
  • Gesetzliche Anforderungen: wenn dies durch Gesetze, Gerichte oder Aufsichtsbehörden verlangt wird oder zum Schutz der berechtigten Rechte von uns, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.
  • Unternehmensübertragungen: Im Falle einer Fusion, Übernahme oder Vermögensübertragung können Ihre Daten als Teil der Transaktion übertragen werden. Wir verpflichten den Empfänger, weiterhin an diese Richtlinie gebunden zu bleiben, und informieren Sie vorab darüber.

Nach dem Recht einiger US-Bundesstaaten kann die Bereitstellung von Daten an Werbepartner zum Zweck app-übergreifender personalisierter Werbung als „Verkauf" oder „Weitergabe" personenbezogener Daten gelten. Sie können dem, wie unter „4. Werbung und Tracking" beschrieben, widersprechen.

4. Werbung und Tracking

Werbeeinnahmen ermöglichen es uns, Ihnen den Großteil der Inhalte kostenlos anzubieten.

  • Einwilligung und Auswahl: Befinden Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich oder in der Schweiz, holen wir vor der ersten Werbeeinblendung Ihre Einwilligung über ein Pop-up-Fenster ein; Sie können Ihre Auswahl jederzeit unter „Profil › Einstellungen › Werbedatenschutz" ändern. Nutzer in den Vereinigten Staaten können an derselben Stelle „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben" auswählen.
  • iOS-Tracking-Berechtigung: Werbepartner erhalten die IDFA nur, wenn Sie im Systemdialog dem „Tracking" zugestimmt haben. Eine Ablehnung hat keine Auswirkung auf Ihre Nutzung des Dienstes; die angezeigte Werbung ist dann lediglich weniger relevant.
  • Systemeinstellungen: Sie können die Werbekennung unter iOS „Einstellungen › Datenschutz & Sicherheit › Tracking" oder unter Android „Einstellungen › Google › Werbung" zurücksetzen oder personalisierte Werbung einschränken.
  • Belohnte Werbung: Wenn Sie sich belohnte Werbung ansehen, um Münzen zu erhalten, übermittelt uns der Werbepartner einen Abschlussnachweis zur Gutschrift der Belohnung und zur Betrugsprävention, der keine Angaben zu Ihrer Identität enthält.
  • Wie die einzelnen Werbepartner Daten verarbeiten, richtet sich nach deren eigenen Datenschutzrichtlinien: AppLovin, Google, Pangle (ByteDance) und Mintegral.

5. Speicherung von Informationen

  • Speicherort: Unsere Server befinden sich in Hongkong SAR, China (Alibaba Cloud); Videoinhalte werden Ihnen über die weltweiten Content-Delivery-Knoten von Bunny.net von dem Ihnen nächstgelegenen Standort bereitgestellt. Ihre Daten können in Länder oder Regionen außerhalb Ihres Aufenthaltsorts übertragen, dort gespeichert und verarbeitet werden. Wir stellen durch vertragliche Regelungen und technische Maßnahmen sicher, dass solche Übermittlungen den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
  • Aufbewahrungsdauer: Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke erforderlich ist:
    • Kontoinformationen und Nutzungsdaten: bis zur Löschung Ihres Kontos. Auf die Löschung folgt eine 30-tägige Karenzzeit; danach werden Ihr Spitzname, Ihre E-Mail-Adresse, Ihr Profilbild und andere personenbezogene Daten anonymisiert und können nicht wiederhergestellt werden.
    • Transaktionsdaten: für den nach Finanz-, Steuer- und Geldwäschevorschriften erforderlichen Zeitraum, in der Regel mindestens 5 Jahre, während dieser Zeit in anonymisierter Form mit dem Konto verknüpft.
    • Sicherheits- und Risikokontrollprotokolle: in der Regel höchstens 180 Tage, außer bei laufenden Streitigkeiten oder Untersuchungen.
    • Support-Aufzeichnungen: höchstens 2 Jahre ab Lösung des jeweiligen Anliegens.
    • Von Ihnen veröffentlichte öffentliche Inhalte: können nach der Löschung erhalten bleiben, wobei als Autor „Gelöschter Nutzer" angezeigt wird; Sie können diese auch selbst vor der Kontolöschung entfernen.

6. Sicherheit der Informationen

Wir schützen Ihre Daten durch Verschlüsselung bei der Übertragung (HTTPS), gehashte Passwortspeicherung, Zugriffskontrollen, Protokollprüfungen und die Erkennung ungewöhnlicher Anmeldungen. Bitte bewahren Sie Ihr Kontopasswort sorgfältig auf und teilen Sie Ihr Konto nicht mit anderen. Im Falle eines Sicherheitsvorfalls wie einer Datenpanne informieren wir Sie fristgerecht gemäß den gesetzlichen Vorgaben und melden den Vorfall der zuständigen Behörde.

7. Ihre Rechte

Unabhängig davon, wo Sie sich befinden, können Sie die nachfolgenden Rechte ausüben; gewährt Ihnen das Recht Ihrer Region (etwa die DSGVO der EU, die UK-DSGVO, US-amerikanische bundesstaatliche Datenschutzgesetze oder das chinesische Gesetz zum Schutz personenbezogener Informationen) weitergehende Rechte, halten wir uns ebenso daran.

  • Einsicht und Berichtigung: Einsicht in und Änderung von Spitzname, Profilbild, Passwort und anderen Angaben unter „Profil › Einstellungen › Konto & Sicherheit".
  • Löschung von Aufzeichnungen: Löschen entsprechender Einträge unter „Wiedergabeverlauf", „Favoriten" und ähnlichen Seiten.
  • Kontolöschung: unter „Profil › Einstellungen › Konto & Sicherheit › Konto löschen". Innerhalb der 30-tägigen Karenzzeit stellt eine erneute Anmeldung das Konto wieder her; danach ist keine Wiederherstellung mehr möglich. Kündigen Sie vor der Löschung ein über den App Store oder Google Play abgeschlossenes VIP-Abonnement; die Kontolöschung kündigt das Abonnement nicht automatisch.
  • Widerruf der Einwilligung: Widerruf werbebezogener Einwilligungen unter „Einstellungen › Werbedatenschutz" oder in den Systemeinstellungen; Deaktivierung der Benachrichtigungsberechtigung in den Systemeinstellungen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung.
  • Erhalt einer Kopie, Einschränkung oder Widerspruch gegen die Verarbeitung, Datenübertragbarkeit: Senden Sie eine E-Mail von Ihrer registrierten E-Mail-Adresse an cs@taily.tv und geben Sie Ihre Nutzer-ID oder registrierte E-Mail-Adresse sowie Ihr konkretes Anliegen an. Nach Prüfung Ihrer Identität antworten wir innerhalb von 30 Tagen; bei komplexen Fällen kann sich diese Frist verlängern, worüber wir Sie informieren.
  • Beschwerde: Sie haben das Recht, sich bei der für Sie zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Wir bitten Sie, sich zunächst an uns zu wenden, damit wir das Anliegen möglichst schnell klären können.

Wir werden Ihnen den Dienst wegen der Ausübung der oben genannten Rechte weder verweigern noch dessen Qualität mindern, es sei denn, die Ausübung des Rechts macht die Bereitstellung der betreffenden Funktion unmöglich (zum Beispiel bei der Kontolöschung).

8. Minderjährige

Der Dienst richtet sich an Nutzer ab 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren; sollten wir feststellen, dass dies dennoch geschehen ist, löschen wir diese Daten umgehend. Nutzer unter 18 Jahren sollten den Dienst unter Anleitung eines Erziehungsberechtigten nutzen und vor einem Kauf dessen Zustimmung einholen. Sollten Sie als Erziehungsberechtigter feststellen, dass ein Minderjähriger uns ohne Ihre Zustimmung personenbezogene Daten übermittelt hat, wenden Sie sich bitte an cs@taily.tv.

9. Cookies und ähnliche Technologien

  • App: Wir speichern Anmeldestatus, Spracheinstellungen, Wiedergabefortschritt und andere notwendige Informationen lokal auf Ihrem Gerät, damit die App ordnungsgemäß funktioniert.
  • Website: Die Website verwendet notwendige Cookies, um Ihre Anmeldung und Ihre Sprachauswahl aufrechtzuerhalten. Bei Nutzung des Online-Kundenservice der Website speichern wir in Ihrem Browser eine ausschließlich für die Support-Sitzung verwendete anonyme Kennung (taily_cs_guest, Gültigkeitsdauer 1 Jahr), damit Ihr Gespräch bei einem erneuten Besuch fortgesetzt werden kann. Das Kundenservice-System erfasst die von Ihnen gesendeten Nachrichten und Anhänge, Browser- und Gerätetyp, IP-Adresse und die daraus abgeleitete ungefähre Region, die Browsersprache, die Zeitzone sowie die Seite, von der aus Sie die Anfrage gestellt haben; dies dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage, der Weiterleitung an einen menschlichen Mitarbeiter und der Missbrauchsprävention, nicht jedoch Werbezwecken.
  • Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen; dies kann jedoch einzelne Funktionen beeinträchtigen.

10. Dienste und Links Dritter

Der Dienst kann Funktionen Dritter enthalten (etwa die Anmeldung über Apple oder Google oder Zahlungen über einen App-Store) sowie Links zu Websites Dritter. Die Verarbeitung Ihrer Daten durch diese Dritten unterliegt deren eigenen Datenschutzrichtlinien; wir haben darauf keinen Einfluss und übernehmen hierfür keine Verantwortung. Bitte prüfen Sie diese vor der Nutzung selbst.

11. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Richtlinie aufgrund gesetzlicher Änderungen oder Anpassungen des Dienstes aktualisieren. Nach einer Aktualisierung veröffentlichen wir die neue Fassung in der App und geben das Datum des Inkrafttretens an; über Änderungen, die Ihre Rechte erheblich beeinträchtigen, informieren wir Sie mindestens 30 Tage vor deren Inkrafttreten durch eine Mitteilung in der App oder per E-Mail. Setzen Sie die Nutzung des Dienstes nach Inkrafttreten einer Änderung fort, gilt dies als Zustimmung zur aktualisierten Richtlinie; sind Sie nicht einverstanden, können Sie die Nutzung einstellen und Ihr Konto löschen.

12. Kontakt

  • Betreiber: Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd.
  • Fragen zum Datenschutz und Rechtsausübungsersuchen: cs@taily.tv
  • Beschwerden zu Urheberrechten und geistigem Eigentum: ip@taily.tv

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Ihre Nutzer-ID oder Ihre registrierte E-Mail-Adresse an, damit wir Ihre Identität überprüfen und Ihr Anliegen möglichst schnell bearbeiten können.