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隱私政策

版本 3.0 · 生效日期 2026年9月29日

本隱私政策說明Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd.(下稱「我們」)在你使用太樂短劇 / Taily Drama 應用、官網 taily.tv 及相關服務(下稱「本服務」)時,如何收集、使用、儲存、共享和保護你的個人資訊,以及你享有的權利。請在使用本服務前仔細閱讀。使用本服務即表示你已閱讀並理解本政策。

一、我們收集的資訊

我們只收集提供本服務所必需的資訊,按來源分為三類。

1. 你主動提供的資訊

  • 帳號資訊:註冊時的電子電子郵件、密碼(我們只儲存加密後的雜湊值,不儲存明文)、暱稱、頭像;透過 Apple 或 Google 登入時,我們會從該平臺獲取你的帳號標識、姓名和電子電子郵件(以你在該平臺授權的範圍為準)。
  • 你發布的內容:評論、劇評、社群帖子、你上傳的圖片,以及這些內容的發布時間。發布圖片時,App 會在你授權後訪問相簿或相機,僅用於你選擇或拍攝要發布的圖片,不會掃描或上傳其它照片。
  • 舉報與客服記錄:你提交的舉報、反饋、投訴,以及與線上客服或郵件客服的往來內容和附件。
  • 推薦與推廣資訊:你輸入或透過連結攜帶的邀請碼、推廣碼。

2. 使用本服務時自動產生的資訊

  • 裝置資訊:裝置型號、作業系統及版本、App 版本、系統語言與時區、螢幕引數,以及我們為該裝置生成的匿名裝置標識。
  • 網路資訊:IP 地址,以及據此推算的國家和大致地區(不含精確定位;我們不會申請也不使用你的 GPS 位置)。
  • 使用記錄:你觀看的劇集、播放進度、觀看時長、收藏、點贊、追劇、搜尋詞、頁面訪問和操作記錄。
  • 交易記錄:金幣充值和消費流水、VIP 訂閱狀態、訂單號與應用商店返回的交易標識。我們不會獲取你的銀行卡號、支付密碼等支付憑證,付款由 Apple、Google 或 PayPal 完成。
  • 日誌資訊:為保障服務穩定和安全而記錄的訪問日誌、錯誤資訊和效能資料。

3. 廣告合作方收集的資訊

為了展示和衡量廣告,廣告合作方可能在你同意的前提下收集裝置的廣告標識(iOS 的 IDFA、Android 的廣告 ID)、IP 地址、裝置資訊、廣告展示與點選記錄以及大致地區。詳見「四、廣告與跟蹤」。

我們不會收集你的通訊錄、精確位置、生物識別資訊、身份證件等敏感個人資訊。

二、我們如何使用這些資訊

我們基於以下目的使用你的資訊,並在適用法律要求時依據相應的法律基礎(履行合同、你的同意、我們的合法利益或法定義務):

  1. 提供核心功能:建立和管理帳號、播放內容、同步觀看進度、在多裝置間恢復你的購買和權益。
  2. 完成交易:處理充值與訂閱、發放金幣和會員權益、結算推薦佣金、處理退款與對賬。
  3. 內容推薦:根據你的觀看記錄和偏好在首頁、搜尋頁等位置推薦內容;你可以透過清除觀看歷史減少個性化程度。
  4. 社群與安全:展示你發布的內容,處理舉報、拉黑和違規內容,識別刷量、欺詐、盜刷等異常行為,保護帳號安全。
  5. 廣告:展示廣告、控制展示頻次、衡量廣告效果,以及在你同意的前提下展示個性化廣告。
  6. 客戶服務:識別並回復你的諮詢、投訴和權利請求。
  7. 通知:傳送與帳號、交易、內容更新相關的通知。營銷類推送只在你同意後傳送,你可以隨時在系統設定或 App 設定中關閉。
  8. 改進服務:進行統計分析和產品最佳化。用於統計的資料經過彙總或去標識化處理,不用於識別你個人。
  9. 履行法定義務:配合監管要求、儲存法律規定的交易記錄、響應司法程式。

我們不會將你的個人資訊用於與上述目的無關的用途;如需用於新目的,我們會事先徵得你的同意。

三、資訊共享與披露

我們不會出售你的個人資訊。我們只在以下情形與第三方共享:

  • 支付處理方:Apple(App Store)、Google(Google Play)、PayPal,用於完成付款、訂閱管理和退款。它們按各自的隱私政策處理你的支付資訊。
  • 廣告合作方:我們透過 AppLovin MAX 展示廣告,並由它接入 Google AdMob、Pangle、Mintegral 等廣告網路以及 Taily 自有的廣告服務。共享的資料限於「四、廣告與跟蹤」所列範圍。
  • 技術服務商:為我們提供雲主機、內容分發(CDN)、影片轉碼與流媒體、電子郵件傳送、客服系統等服務的供應商,包括阿里雲和 Bunny.net。它們只能按我們的指示和合同約定處理資料,不得用於自身目的。
  • 內容創作者與合作方:我們會向創作者提供其作品的彙總統計資料(播放量、解鎖數、收入等),不包含可識別你個人身份的資訊。
  • 法律要求:在法律法規、司法機關或監管部門要求時,或為保護我們、使用者及公眾的合法權益所必需時,我們可能披露相關資訊。
  • 業務轉讓:如發生合併、收購或資產轉讓,你的資訊可能作為交易的一部分轉移,我們會要求接收方繼續受本政策約束,並事先通知你。

按美國部分州法律的定義,為投放跨應用個性化廣告而向廣告合作方提供資料,可能被視為「出售」或「共享」個人資訊。你可以按「四、廣告與跟蹤」所述方式選擇退出。

四、廣告與跟蹤

本服務透過廣告收入向你免費提供大部分內容。

  • 同意與選擇:如果你位於歐洲經濟區、英國或瑞士,我們會在首次展示廣告前透過彈窗徵求你的同意;你可以隨時在「我的 › 設定 › 廣告隱私」中修改選擇。位於美國的使用者可以在同一位置選擇「不出售或共享我的個人資訊」。
  • iOS 跟蹤授權:只有在你於系統彈窗中允許「跟蹤」後,廣告合作方才會獲取 IDFA。拒絕不會影響你使用本服務,只是看到的廣告相關性較低。
  • 系統級設定:你可以在 iOS「設定 › 隱私與安全性 › 跟蹤」或 Android「設定 › Google › 廣告」中重置廣告標識或限制個性化廣告。
  • 激勵廣告:觀看激勵廣告以獲得金幣時,廣告合作方會向我們回傳一條完成記錄,用於發放獎勵和防範作弊,不包含你的個人身份資訊。
  • 各廣告合作方如何處理資料,以其各自的隱私政策為準:AppLovin、Google、Pangle(ByteDance)、Mintegral。

五、資訊儲存

  • 儲存地點:我們的伺服器位於中國香港(阿里雲),影片內容透過 Bunny.net 的全球內容分發節點向你就近提供。你的資訊可能會被傳輸到你所在國家或地區以外的地方儲存和處理。我們會透過合同條款和技術措施確保這些傳輸符合適用法律的要求。
  • 儲存期限:我們只在實現本政策所述目的所必需的期限內儲存你的資訊:
    • 帳號資訊和使用記錄:儲存至你註銷帳號。註銷後有 30 天冷靜期,期滿後你的暱稱、電子郵件、頭像等個人資訊會被匿名化處理,無法恢復。
    • 交易記錄:按財務、稅務和反洗錢等法律要求的期限儲存,通常不少於 5 年,期間以去標識化方式與帳號關聯。
    • 安全與風控日誌:一般儲存不超過 180 天,涉及爭議或調查的除外。
    • 客服記錄:自問題解決之日起儲存不超過 2 年。
    • 你發布的公開內容:註銷後可能保留,作者顯示為「已註銷使用者」;你也可以在註銷前自行刪除。

六、資訊保安

我們採取傳輸加密(HTTPS)、密碼雜湊儲存、訪問許可權控制、日誌審計、異常登入檢測等措施保護你的資訊。請你妥善保管帳號密碼,不要與他人共用帳號。如發生個人資訊洩露等安全事件,我們會按法律要求及時通知你並向主管部門報告。

七、你的權利

無論你身處何地,你都可以行使以下權利;如果你所在地區的法律(如歐盟 GDPR、英國 UK GDPR、美國各州隱私法、中國《個人資訊保護法》)賦予你更多權利,我們同樣會遵守。

  • 檢視與更正:在「我的 › 設定 › 帳號與安全」中檢視和修改暱稱、頭像、密碼等資料。
  • 清除記錄:在「觀看歷史」「收藏」等頁面刪除相應記錄。
  • 刪除帳號:在「我的 › 設定 › 帳號與安全 › 註銷帳號」中註銷。30 天冷靜期內重新登入即可恢復;期滿後不可恢復。註銷前請先取消透過 App Store 或 Google Play 訂閱的 VIP,註銷不會自動取消訂閱。
  • 撤回同意:在「設定 › 廣告隱私」或系統設定中撤回廣告相關的同意;在系統設定中關閉通知許可權。撤回不影響撤回前基於同意的處理。
  • 獲取副本、限制或反對處理、資料可攜:請使用註冊電子郵件傳送郵件至 cs@taily.tv,註明使用者 ID 或註冊電子郵件及具體請求。我們核實身份後在 30 天內答覆;情況複雜的可延長,並告知你原因。
  • 投訴:你有權向所在地的資料保護監管機構投訴。我們希望你先與我們聯絡,以便儘快解決問題。

我們不會因你行使上述權利而拒絕提供服務或降低服務質量,除非該權利的行使使相關功能無法繼續提供(例如刪除帳號)。

八、未成年人

本服務面向年滿 13 週歲的使用者。我們不會故意收集 13 週歲以下兒童的個人資訊;如發現誤收集,我們會盡快刪除。未滿 18 週歲的使用者應在監護人指導下使用本服務,付費前應取得監護人同意。監護人如發現未成年人在未經同意的情況下向我們提供了個人資訊,請透過 cs@taily.tv 聯絡我們。

九、Cookie 與類似技術

  • App:我們在裝置本地儲存登入狀態、語言設定、播放進度等必要資訊,用於 App 正常執行。
  • 官網:官網使用必要的 Cookie 維持登入狀態和語言選擇;使用官網線上客服時,我們會在瀏覽器儲存一個僅用於客服會話的匿名標識(taily_cs_guest,有效期 1 年),以便你再次訪問時接續對話。客服系統會記錄你傳送的訊息與附件、瀏覽器與裝置型別、IP 地址及推算的大致地區、瀏覽器語言、時區和發起諮詢的頁面地址,僅用於處理諮詢、轉接人工和防範濫用,不用於廣告。
  • 你可以在瀏覽器設定中管理或清除 Cookie,但這可能影響部分功能。

十、第三方服務與連結

本服務可能包含第三方提供的功能(如 Apple 或 Google 登入、應用商店支付)或指向第三方網站的連結。這些第三方對你資訊的處理適用其自身的隱私政策,我們無法控制也不承擔責任,請在使用前自行查閱。

十一、本政策的更新

我們可能因法律變化或服務調整更新本政策。更新後我們會在 App 內公佈新版本並標註生效日期;對你權利有重大影響的變更,我們會在生效前至少 30 天透過 App 內公告或郵件通知你。變更生效後繼續使用本服務,即表示你接受更新後的政策;如不同意,你可以停止使用並註銷帳號。

十二、聯絡我們

  • 運營主體:Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd.
  • 隱私問題與權利請求:cs@taily.tv
  • 版權與智慧財產權投訴:ip@taily.tv

請在郵件中註明你的使用者 ID 或註冊電子郵件,以便我們核實身份並儘快處理。

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