Dasar Privasi

Dasar Privasi ini menerangkan cara Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd. (selepas ini "kami") mengumpul, menggunakan, menyimpan, berkongsi dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda menggunakan aplikasi Taily Drama, laman web rasmi taily.tv serta perkhidmatan berkaitan (selepas ini "Perkhidmatan"), termasuk hak yang anda miliki. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan Perkhidmatan. Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar ini.

1. Maklumat yang kami kumpul

Kami hanya mengumpul maklumat yang perlu untuk menyediakan Perkhidmatan. Maklumat ini terbahagi kepada tiga kategori mengikut sumbernya.

1.1 Maklumat yang anda berikan sendiri

• Maklumat akaun: alamat e-mel dan kata laluan yang anda gunakan semasa mendaftar (kami hanya menyimpan cincangan (hash) kata laluan yang telah disulitkan, bukan teks biasa), nama panggilan dan avatar anda. Apabila anda log masuk melalui Apple atau Google, kami akan menerima ID akaun, nama dan alamat e-mel anda daripada platform tersebut, mengikut skop kebenaran yang anda berikan di platform berkenaan.
• Kandungan yang anda siarkan: komen, ulasan drama, catatan komuniti, imej yang anda muat naik, serta masa kandungan tersebut disiarkan. Semasa menyiarkan imej, aplikasi hanya akan mengakses album foto atau kamera anda selepas mendapat kebenaran, dan hanya untuk imej yang anda pilih atau ambil; aplikasi tidak akan mengimbas atau memuat naik foto lain.
• Rekod aduan dan khidmat pelanggan: aduan, maklum balas dan rungutan yang anda hantar, serta komunikasi dan lampiran anda dengan khidmat pelanggan dalam talian atau e-mel.
• Maklumat rujukan dan promosi: kod jemputan atau kod promosi yang anda masukkan atau yang dibawa melalui pautan.

1.2 Maklumat yang dijana secara automatik semasa anda menggunakan Perkhidmatan

• Maklumat peranti: model peranti, sistem operasi dan versinya, versi aplikasi, bahasa sistem dan zon waktu, parameter skrin, serta ID peranti tanpa nama yang kami jana untuk peranti tersebut.
• Maklumat rangkaian: alamat IP, serta negara dan kawasan anggaran yang diperoleh daripadanya (tidak termasuk lokasi tepat; kami tidak meminta atau menggunakan lokasi GPS anda).
• Rekod penggunaan: episod yang anda tonton, kemajuan tontonan, tempoh tontonan, kegemaran, suka, ikutan, kata carian, halaman yang dilawati dan tindakan yang dilakukan.
• Rekod transaksi: rekod tambah nilai dan perbelanjaan syiling, status langganan VIP, nombor pesanan dan ID transaksi yang dikembalikan oleh kedai aplikasi. Kami tidak akan menerima nombor kad bank, kata laluan pembayaran atau bukti pembayaran lain anda; pembayaran diproses oleh Apple, Google atau PayPal.
• Maklumat log: log akses, mesej ralat dan data prestasi yang direkodkan untuk memastikan Perkhidmatan stabil dan selamat.

1.3 Maklumat yang dikumpul oleh rakan kongsi pengiklanan

Untuk memaparkan dan mengukur iklan, rakan kongsi pengiklanan mungkin, dengan persetujuan anda, mengumpul pengecam pengiklanan peranti (IDFA untuk iOS, Advertising ID untuk Android), alamat IP, maklumat peranti, rekod paparan dan klik iklan, serta kawasan anggaran. Lihat "4. Pengiklanan dan penjejakan".

Kami tidak mengumpul senarai kenalan, lokasi tepat, data biometrik, dokumen pengenalan diri atau maklumat peribadi sensitif lain anda.

2. Cara kami menggunakan maklumat ini

Kami menggunakan maklumat anda untuk tujuan berikut, dan apabila dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, berdasarkan asas undang-undang yang sepadan (pelaksanaan kontrak, persetujuan anda, kepentingan sah kami atau kewajipan undang-undang):

1. Menyediakan fungsi teras: mencipta dan menguruskan akaun, memainkan kandungan, menyegerakkan kemajuan tontonan, serta memulihkan pembelian dan hak anda merentasi peranti.
2. Menyelesaikan transaksi: memproses tambah nilai dan langganan, memberikan syiling dan faedah keahlian, menyelesaikan komisen rujukan, memproses bayaran balik dan penyesuaian akaun.
3. Cadangan kandungan: mencadangkan kandungan di halaman utama, halaman carian dan tempat lain berdasarkan rekod tontonan dan keutamaan anda. Anda boleh mengurangkan peribadian dengan memadam sejarah tontonan anda.
4. Komuniti dan keselamatan: memaparkan kandungan yang anda siarkan, mengendalikan aduan, sekatan dan kandungan yang melanggar peraturan, mengesan penglibatan palsu, penipuan, penyalahgunaan pembayaran dan lain-lain kelakuan luar biasa, serta melindungi keselamatan akaun.
5. Pengiklanan: memaparkan iklan, mengawal kekerapan paparan, mengukur keberkesanan iklan, dan dengan persetujuan anda, memaparkan iklan yang diperibadikan.
6. Khidmat pelanggan: mengenal pasti dan membalas pertanyaan, aduan dan permintaan hak anda.
7. Notifikasi: menghantar notifikasi berkaitan akaun, transaksi dan kemas kini kandungan anda. Notifikasi pemasaran hanya dihantar dengan persetujuan anda, dan anda boleh menariknya balik pada bila-bila masa dalam tetapan sistem atau tetapan aplikasi.
8. Menambah baik Perkhidmatan: analisis statistik dan pengoptimuman produk. Data yang digunakan untuk statistik telah digabungkan atau dinyahkenal pasti dan tidak digunakan untuk mengenal pasti anda secara peribadi.
9. Mematuhi kewajipan undang-undang: mematuhi keperluan kawal selia, menyimpan rekod transaksi yang dikehendaki oleh undang-undang, dan memberi respons kepada proses undang-undang.

Kami tidak akan menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan yang disenaraikan di atas; jika kami perlu menggunakannya untuk tujuan baharu, kami akan mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.

3. Perkongsian dan pendedahan maklumat

Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pihak ketiga dalam keadaan berikut:

• Pemproses pembayaran: Apple (App Store), Google (Google Play) dan PayPal, untuk menyelesaikan pembayaran, menguruskan langganan dan memproses bayaran balik. Mereka memproses maklumat pembayaran anda mengikut dasar privasi masing-masing.
• Rakan kongsi pengiklanan: kami memaparkan iklan melalui AppLovin MAX, yang menyambung kepada rangkaian iklan termasuk Google AdMob, Pangle dan Mintegral, serta perkhidmatan iklan milik Taily sendiri. Data yang dikongsi terhad kepada skop yang dinyatakan dalam "4. Pengiklanan dan penjejakan".
• Penyedia perkhidmatan teknikal: vendor yang menyediakan pengehosan awan, penyampaian kandungan (CDN), transkod dan penstriman video, penghantaran e-mel serta sistem khidmat pelanggan untuk kami, termasuk Alibaba Cloud dan Bunny.net. Mereka hanya boleh memproses data mengikut arahan dan kontrak kami, dan tidak boleh menggunakannya untuk tujuan mereka sendiri.
• Pencipta kandungan dan rakan kongsi: kami menyediakan statistik terkumpul karya mereka kepada pencipta kandungan (jumlah tontonan, jumlah buka kunci, hasil pendapatan, dsb.) yang tidak mengandungi maklumat yang boleh mengenal pasti anda secara peribadi.
• Keperluan undang-undang: apabila dikehendaki oleh undang-undang, mahkamah atau pihak berkuasa kawal selia, atau apabila perlu untuk melindungi hak sah kami, pengguna kami atau orang awam.
• Pemindahan perniagaan: sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau pemindahan aset, maklumat anda mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada transaksi tersebut. Kami akan mewajibkan penerima terus terikat dengan Dasar ini dan akan memberitahu anda terlebih dahulu.

Menurut undang-undang sesetengah negeri di Amerika Syarikat, penyediaan data kepada rakan kongsi pengiklanan untuk pengiklanan diperibadikan merentasi aplikasi mungkin dianggap sebagai "penjualan" atau "perkongsian" maklumat peribadi. Anda boleh memilih keluar seperti yang diterangkan dalam "4. Pengiklanan dan penjejakan".

4. Pengiklanan dan penjejakan

Perkhidmatan ini menyediakan sebahagian besar kandungan secara percuma kepada anda melalui hasil pengiklanan.

• Persetujuan dan pilihan: jika anda berada di Kawasan Ekonomi Eropah, United Kingdom atau Switzerland, kami akan meminta persetujuan anda melalui tetingkap timbul sebelum memaparkan iklan pertama; anda boleh mengubah pilihan anda pada bila-bila masa di "Saya › Tetapan › Privasi Iklan". Pengguna di Amerika Syarikat boleh memilih "Jangan jual atau kongsi maklumat peribadi saya" di tempat yang sama.
• Kebenaran penjejakan iOS: rakan kongsi pengiklanan hanya akan menerima IDFA selepas anda membenarkan "Penjejakan" dalam tetingkap timbul sistem. Penolakan tidak menjejaskan penggunaan Perkhidmatan anda; anda hanya akan melihat iklan yang kurang relevan.
• Tetapan peringkat sistem: anda boleh menetapkan semula pengecam pengiklanan atau menyekat iklan diperibadikan di iOS "Tetapan › Privasi & Keselamatan › Penjejakan" atau Android "Tetapan › Google › Iklan".
• Iklan berganjaran: apabila anda menonton iklan berganjaran untuk mendapatkan syiling, rakan kongsi pengiklanan akan menghantar rekod penyempurnaan kepada kami untuk memberikan ganjaran dan mencegah penipuan; rekod ini tidak mengandungi maklumat identiti peribadi anda.
• Cara setiap rakan kongsi pengiklanan memproses data adalah tertakluk kepada dasar privasi masing-masing: AppLovin, Google, Pangle (ByteDance) dan Mintegral.

5. Penyimpanan maklumat

• Lokasi penyimpanan: pelayan kami terletak di Hong Kong SAR, China (Alibaba Cloud); kandungan video disampaikan kepada anda melalui nod penyampaian kandungan global Bunny.net yang paling hampir dengan anda. Maklumat anda mungkin dipindahkan ke, disimpan dan diproses di negara atau wilayah selain daripada negara anda sendiri. Kami menggunakan klausa kontrak dan langkah teknikal untuk memastikan pemindahan sedemikian mematuhi undang-undang yang terpakai.
• Tempoh penyimpanan: kami hanya menyimpan maklumat anda untuk tempoh yang perlu bagi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini:
  • Maklumat akaun dan rekod penggunaan: disimpan sehingga anda memadam akaun anda. Selepas pemadaman terdapat tempoh tenang selama 30 hari; selepas tamat tempoh tersebut, nama panggilan, e-mel, avatar dan maklumat peribadi lain anda akan dinyahkenal pasti dan tidak boleh dipulihkan.
  • Rekod transaksi: disimpan untuk tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang kewangan, cukai dan anti-pengubahan wang haram, biasanya tidak kurang daripada 5 tahun, dan dikaitkan dengan akaun dalam bentuk yang dinyahkenal pasti sepanjang tempoh tersebut.
  • Log keselamatan dan kawalan risiko: umumnya disimpan tidak lebih daripada 180 hari, kecuali yang melibatkan pertikaian atau siasatan.
  • Rekod khidmat pelanggan: disimpan tidak lebih daripada 2 tahun selepas isu diselesaikan.
  • Kandungan awam yang anda siarkan: mungkin dikekalkan selepas pemadaman akaun, dengan pengarang dipaparkan sebagai "Pengguna telah dipadam"; anda juga boleh memadamnya sendiri sebelum memadam akaun.

6. Keselamatan maklumat

Kami mengambil langkah seperti penyulitan penghantaran (HTTPS), penyimpanan kata laluan dalam bentuk cincangan, kawalan hak akses, audit log dan pengesanan log masuk luar biasa untuk melindungi maklumat anda. Sila simpan kata laluan akaun anda dengan selamat dan jangan berkongsi akaun dengan orang lain. Sekiranya berlaku insiden keselamatan seperti kebocoran maklumat peribadi, kami akan memberitahu anda dan melaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan tepat pada masanya mengikut kehendak undang-undang.

7. Hak anda

Di mana jua anda berada, anda boleh menggunakan hak-hak berikut; jika undang-undang di kawasan anda (seperti GDPR Kesatuan Eropah, UK GDPR, undang-undang privasi negeri-negeri Amerika Syarikat, atau Undang-Undang Perlindungan Maklumat Peribadi China) memberikan anda hak tambahan, kami akan turut mematuhinya.

• Melihat dan membetulkan: lihat dan kemas kini nama panggilan, avatar, kata laluan dan maklumat lain anda di "Saya › Tetapan › Akaun & Keselamatan".
• Memadam rekod: padam rekod di halaman seperti "Sejarah Tontonan" dan "Kegemaran".
• Memadam akaun: padam akaun di "Saya › Tetapan › Akaun & Keselamatan › Padam Akaun". Log masuk semula dalam tempoh tenang 30 hari akan memulihkan akaun; selepas tamat tempoh tersebut, akaun tidak boleh dipulihkan. Sila batalkan langganan VIP anda melalui App Store atau Google Play sebelum memadam akaun; pemadaman akaun tidak membatalkan langganan secara automatik.
• Menarik balik persetujuan: tarik balik persetujuan berkaitan iklan di "Tetapan › Privasi Iklan" atau tetapan sistem; matikan kebenaran notifikasi di tetapan sistem. Penarikan balik tidak menjejaskan pemprosesan yang dijalankan sebelum penarikan balik tersebut.
• Mendapatkan salinan, menyekat atau membantah pemprosesan, kemudahalihan data: hantar e-mel daripada alamat e-mel berdaftar anda ke cs@taily.tv, nyatakan ID pengguna atau e-mel berdaftar anda serta permintaan khusus anda. Kami akan mengesahkan identiti anda dan membalas dalam tempoh 30 hari; bagi kes yang lebih kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan dan kami akan memberitahu anda sebabnya.
• Aduan: anda berhak mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data di kawasan anda. Kami menggalakkan anda menghubungi kami terlebih dahulu supaya isu dapat diselesaikan dengan lebih pantas.

Kami tidak akan menolak untuk menyediakan Perkhidmatan atau menurunkan kualitinya kerana anda menggunakan hak-hak di atas, kecuali jika penggunaan hak tersebut menyebabkan fungsi berkaitan tidak dapat diteruskan (contohnya, memadam akaun).

8. Kanak-kanak dan belia bawah umur

Perkhidmatan ini ditujukan kepada pengguna berumur 13 tahun ke atas. Kami tidak akan mengumpul maklumat peribadi kanak-kanak bawah umur 13 tahun secara sengaja; jika kami mendapati maklumat sedemikian telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan memadamnya secepat mungkin. Pengguna bawah umur 18 tahun perlu menggunakan Perkhidmatan di bawah bimbingan penjaga dan mendapatkan persetujuan penjaga sebelum membuat pembayaran. Jika anda seorang penjaga dan mendapati kanak-kanak bawah umur telah memberikan maklumat peribadi kepada kami tanpa persetujuan anda, sila hubungi kami di cs@taily.tv.

9. Cookie dan teknologi serupa

• Aplikasi: kami menyimpan status log masuk, tetapan bahasa, kemajuan tontonan dan maklumat perlu lain secara tempatan pada peranti anda untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik.
• Laman web: laman web menggunakan cookie yang perlu untuk mengekalkan status log masuk dan pilihan bahasa anda; apabila anda menggunakan khidmat pelanggan dalam talian di laman web, kami akan menyimpan pengecam tanpa nama pada pelayar anda yang hanya digunakan untuk sesi khidmat pelanggan (taily_cs_guest, sah selama 1 tahun), supaya perbualan anda dapat disambung semula apabila anda kembali. Sistem khidmat pelanggan merekodkan mesej dan lampiran yang anda hantar, jenis pelayar dan peranti, alamat IP serta kawasan anggaran yang diperoleh daripadanya, bahasa pelayar, zon waktu dan alamat halaman tempat perbualan dimulakan, semata-mata untuk mengendalikan pertanyaan anda, memindahkan kepada ejen manusia dan mencegah penyalahgunaan; maklumat ini tidak digunakan untuk pengiklanan.
• Anda boleh menguruskan atau memadam cookie dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin menjejaskan sesetengah fungsi.

10. Perkhidmatan dan pautan pihak ketiga

Perkhidmatan ini mungkin mengandungi fungsi yang disediakan oleh pihak ketiga (seperti log masuk Apple atau Google, atau pembayaran kedai aplikasi) atau pautan ke laman web pihak ketiga. Pemprosesan maklumat anda oleh pihak ketiga tersebut tertakluk kepada dasar privasi masing-masing, yang tidak dapat kami kawal dan bukan tanggungjawab kami. Sila semak dasar tersebut sebelum menggunakannya.

11. Kemas kini Dasar ini

Kami mungkin mengemas kini Dasar ini disebabkan perubahan undang-undang atau penyesuaian Perkhidmatan. Selepas dikemas kini, kami akan menerbitkan versi baharu dalam aplikasi dan menyatakan tarikh kuat kuasanya; bagi perubahan yang memberi kesan besar kepada hak anda, kami akan memberitahu anda sekurang-kurangnya 30 hari sebelum berkuat kuasa melalui notis dalam aplikasi atau e-mel. Meneruskan penggunaan Perkhidmatan selepas perubahan berkuat kuasa bermakna anda menerima Dasar yang dikemas kini; jika anda tidak bersetuju, anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan memadam akaun anda.

12. Hubungi kami

• Pengendali: Chongqing Taoxin Network Technology Co., Ltd.
• Soalan privasi dan permintaan hak: cs@taily.tv
• Aduan hak cipta dan harta intelek: ip@taily.tv

Sila nyatakan ID pengguna atau e-mel berdaftar anda dalam e-mel supaya kami dapat mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda secepat mungkin.